Vous rencontrez toujours la même erreur chaque fois que vous jouez à Football Manager malgré le fait que vous ayez joué d’innombrables heures de jeu par le passé, sans jamais avoir été confronté à une telle situation. Puis, une erreur de type DXGI_ERROR_DEVICE_ sème la zizanie pour ensuite planter le jeu. Vous avez beau relancer le jeu, jouer un un peu, mais le problème revient. Cependant l’erreur ne survient pas lorsque j’utilise mon ordinateur autrement. Y a-t-il une solution à ce problème ?
DXGI_ERROR_DEVICE_RESET
Vous avez un écran noir et rencontrez un « problème sérieux » avec Football Manager ? Le message DXGI_ERROR_DEVICE_ apparaît en descriptif de l’erreur ? Pas de panique il y a plusieurs solutions pour résoudre ce problème.
Si vous avez une carte NVIDIA, essayez d’ouvrir le panneau de configuration NVIDIA et d’activer le mode de débogage. Faites-le en ouvrant le panneau de configuration NVIDIA, puis allez dans Aide et cochez Mode de débogage. Cela ignorera les paramètres d’overclock du fabricant et utilisera l’horloge de stock par défaut de l’usine. Bien sûr, en raison de la nature aléatoire de ce bogue, il se pourrait bien que ce soit le hasard qui fasse qu’il n’ait pas planté ou causé de problèmes jusqu’à présent. Cependant, il se peut que cela ne fonctionne pas pour vous. Dans ce cas, il s’agit d’un problème d’alimentation.
Une alimentation trop faible
Il existe plusieurs critères importants pour choisir correctement son alimentation d’ordinateur. Celle qui saute le plus aux yeux et va catégoriser le bloc d’alimentation est la puissance. Exprimée en Watts, il existe plusieurs catégories de puissances, mais pour Football Manager, entre 500 et 650 Watts suffit amplement.
Enfin, achetez une alimentation ayant au minimum une certification bronze. De ce fait, les sous-marques inconnues sont à éviter. Ne lésinez pas sur le prix de votre alimentation. En effet, si cette dernière est de bonne qualité, elle pourra se conserver de nombreuses années et vous le rendra bien. Pensez aussi à bien vérifier vos composants pour que les connectiques de votre alimentation correspondent avec votre matériel.
Le message DXGI_ERROR_DEVICE_RESET apparaît toujours ?
Veuillez contacter le support officiel de Football Manager. Ils pourront vous guider davantage. Si une autre solution existe, n’hésitez pas à nous contacter pour qu’on puisse mettre à jour cet article, afin d’aider un maximum de personne dans le même cas que vous.
DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
L’erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG est un problème fréquent qui est généralement associé à la configuration de DirectX. Le problème se produit à la fois sur les cartes vidéo ATI et Geforce. En général, l’erreur peut être liée à plusieurs différents problèmes, tels que des problèmes de Direct X, des paramètres de jeu incorrects, des pilotes obsolètes, des problèmes de RAM, un CPU overclocké, et autres.
1ère solution. Mettre à jour le pilote de votre carte graphique.
Les crashs de jeux peuvent indiquer des problèmes avec les pilotes graphiques. Dans le cas de DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, il se peut que les pilotes aient été corrompus ou, parfois, l’erreur signale la version des pilotes qui ne fonctionne pas. Donc, mettez à jour vos pilotes :
- Appuyez sur l’icône Windows de votre écran ou sur la touche Windows de votre clavier.
- Puis tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche.
- Ensuite ouvrez Cartes Graphiques et sélectionnez la carte graphique que vous utilisez.
- Et faites un clic droit dessus et choisissez Mettre à jour le pilote.
- Choisissez Rechercher automatiquement le logiciel de pilote à jour et laissez Windows installer la version la plus récente du pilote.
- Enfin, Redémarrez votre ordinateur.
2ème solution. Restaurer vos pilotes
Si la version actuelle du pilote est corrompue, vous pouvez revenir aux versions précédentes de la manière suivante :
- Appuyez sur l’icône Windows de votre écran ou sur la touche Windows de votre clavier.
- Puis tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche.
- Ensuite ouvrez Cartes Graphiques et sélectionnez la carte graphique que vous utilisez.
- Et faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
- Aller à l’onglet Pilote.
- Enfin, sélectionnez Restaurer le pilote, choisissez parmi les options fournies et cliquez sur Oui.
3ème solution. Mettre à jour DirectX
L’autre problème le plus courant peut être le DirectX obsolète. Corriger l’erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG en la mettant à jour :
- Aller à la page de Microsoft Programme d’installation Web des composants d’exécution utilisateur final DirectX.
- Choisissez la langue que vous préférez et téléchargez l’application.
- Recherchez le fichier téléchargé, double-cliquez dessus et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
- Lancez le jeu et vérifiez si le problème a été résolu.
4ème solution. Désactiver la carte son et/ou retirer les barrettes de RAM.
Les utilisateurs ont indiqué que la désactivation ou le retrait de la carte son les aidait à corriger l’erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG :
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques et développez Contrôleurs audio, vidéo et jeu
- Faites un clic droit sur votre carte son, puis appuyez sur Désactiver l’appareil
- Vérifiez si le problème persiste
Sinon, vous pouvez physiquement débrancher la carte son de votre ordinateur (vous devriez le faire au lieu de la désactiver dans le gestionnaire de périphériques – s’il est possible de la détacher).
Comme votre ordinateur ne peut pas fonctionner sans RAM, vous devez retirer une des barrettes et vérifier si le problème persiste. Il faut également faire changer l’emplacement des barrettes.
5ème solution. Modifier les paramètres dans le panneau de configuration Nvidia.
Il arrive parfois que l’erreur soit due à un mauvais paramétrage du panneau de configuration de Nvidia. Ouvrez le programme et effectuez les modifications suivantes :
- Cliquez sur Paramètres 3D > Ajustez les paramètres de l’image avec Aperçu.
- Ensuite, sous Aperçu, cochez la case Utiliser les paramètres avancés de l’image 3D et appuyez sur Appliquer.
- Puis, dans le volet de gauche, sélectionnez Gérer les paramètres 3D.
- Sous l’onglet Paramètres du programme, cliquez sur Ajouter et choisissez l’exécutable du jeu avec lequel vous avez des problèmes.
- Enfin, dans le menu déroulant Sélectionner le processeur graphique préféré pour ce programme, choisissez le processeur NVIDIA haute performance.
6ème solution. Arrêter d’overclocker votre carte graphique.
L’erreur DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG peut se produire parce que votre GPU fonctionne au-dessus de ses limites. Malgré le fait que l’overclocking est un outil très pratique pour améliorer votre expérience de jeu et paramétrer votre FPS au maximum, il peut parfois même nuire à votre matériel. Donc, si vous overclockez votre carte graphique et que vous continuez à rencontrer des erreurs, allez dans le BIOS et ramenez-la à sa vitesse normale.
Si cela ne résout pas le problème, allez dans les paramètres du jeu et mettez tous les paramètres à un niveau bas.
Le message DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG apparaît toujours ?
Veuillez contacter le support officiel de Football Manager. Ils pourront vous guider davantage. Si une autre solution existe, n’hésitez pas à nous contacter pour qu’on puisse mettre à jour cet article, afin d’aider un maximum de personne dans le même cas que vous.