Veuillez vous rendre sur le forum officiel pour signaler un éventuel problème qui ne soit pas déjà listé sur la page des problèmes connus.

Quand signaler un bug ?

Avant de signaler un problème, veuillez-vous assurer de bien utiliser Football Manager avec son dernier Patch Correctif. Vous devez également posséder un appareil pris en charge (voir les configurations requises). Si vous utilisez une version obsolète, veuillez mettre à jour votre jeu et votre machine, puis vérifiez si le problème persiste.

Qu’est-ce qu’un bug ?

La plupart du temps, il s’agit d’un plantage du jeu ou d’une action dans ce dernier. Une mauvaise traduction ou une erreur dans la base de données n’est pas un bug. Cependant, vous pouvez également signaler ces problèmes sur le forum officiel. Attention à bien les publier dans la bonne catégorie.

Que dois-je inclure dans mon signalement ?

Avant de signaler un bug, sachez que votre je ne devra ni comporter d’Update ou de modifications de fichiers, ni posséder de modifications graphiques. Cela pourrait être la cause d’un éventuel problème dans votre jeu.

  • Une description claire et concise du problème.
  • Décrivez ce qui est arrivé et ce que vous vous attendiez à voir arriver.
  • Les étapes pour reproduire le problème, si possible.
  • Des captures d’écran du problème, si cela peut être utile.
  • Tout message d’erreur reçu.

Que se passe-t-il une fois que j’ai envoyé un signalement ?

  • Pour commencer, les développeurs examinent le signalement pour trouver les tendances et découvrir les problèmes récurrents.
  • Puis une fois la portée du problème définie, l’équipe concernée essaie de reproduire le problème.
  • Ensuite, une fois les conditions de reproduction du problème déterminées, les développeurs travaillent sur le correctif.
  • Avant d’implémenter le correctif dans le jeu, un « service de qualité » examine une dernière fois le tout pour s’assurer que le problème soit bien entièrement résolu et n’ait pas été remplacé par un nouveau souci.
  • Enfin, si le correctif est approuvé, il est ajouté à la version suivante de Football Manager.